Gizlilik Sözleşmesi
ArabaKayıt, kullanıcılarına ait bilgilerin korunmasına önem verir. Bu metin, platform üzerinden elde edilen verilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklamak için hazırlanmıştır.
Toplanan Bilgiler
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, araç bilgileri, servis kayıtları, ödeme süreçlerine ilişkin bilgiler ve kullanıcı deneyimini geliştirmeye yardımcı teknik veriler sistem kapsamında toplanabilir.
Kullanım Amaçları
Toplanan veriler; hizmetin sunulması, kullanıcı işlemlerinin yönetilmesi, destek süreçlerinin yürütülmesi, sistem güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılabilir.
Koruma ve Güvenlik
Kullanıcı verileri, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşaya karşı makul teknik ve idari önlemlerle korunmaya çalışılır.
Verilerin İşlenmesi ve Saklanması
ArabaKayıt üzerinden paylaşılan bilgiler, sistemin doğru şekilde çalışması ve kullanıcıya hizmet sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde işlenir. Kullanıcı kayıtlarının düzenli tutulması, araç geçmişinin görüntülenmesi, servis işlemlerinin takip edilmesi ve gerektiğinde kullanıcıya destek verilmesi bu kapsamda değerlendirilir.
Elde edilen bilgiler, ilgili mevzuatın izin verdiği süre boyunca veya hizmet ilişkisinin gerektirdiği makul süre boyunca saklanabilir. Saklama süreleri sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında, veriler silinebilir, anonim hale getirilebilir ya da mevzuata uygun şekilde imha edilebilir.
Güvenlik ihlallerini önlemek ve sistem bütünlüğünü sağlamak amacıyla bazı işlem kayıtları, erişim kayıtları veya teknik loglar tutulabilir.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kullanıcı verileri kural olarak üçüncü kişilerle satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz. Ancak hizmetin sunulması için teknik altyapı sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, yasal yükümlülükler veya resmi kurum talepleri doğrultusunda sınırlı paylaşım söz konusu olabilir.
Bu tür durumlarda, paylaşımlar yalnızca gerekli kapsamda ve mümkün olduğunca kontrollü şekilde gerçekleştirilir.
Çerezler ve Teknik Veriler
Platform deneyimini iyileştirmek, oturum yönetimi sağlamak ve bazı kullanım istatistiklerini analiz etmek amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi düzenleyebilirsiniz; ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmanız halinde sistemin belirli özellikleri beklenen şekilde çalışmayabilir.
Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde kendileriyle ilgili verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, belirli şartlarda silinmesini talep etme ve veri işleme süreçleri hakkında bilgi alma hakkına sahip olabilir.
Bu kapsamda taleplerinizi iletişim kanallarımız üzerinden bize iletebilirsiniz. Başvurular, yürürlükteki mevzuat ve teknik imkanlar çerçevesinde değerlendirilecektir.